KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

Yörelerinden olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebepleri ile KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz..

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla;

[ŞİRKET TİCARİ UNVANI]
Web Sitesi: www.yorelerinden.com
E-posta: info@yorelerinden.com

tarafından aşağıda açıklanan kapsam ve amaçlar doğrultusunda işlenebilmektedir.

2. İşlenebilecek Kişisel Veriler

Yörelerinden web sitesini kullanmanız, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: ad ve soyad,
• İletişim bilgileri: telefon numarası ve e-posta adresi,
• Adres bilgileri: teslimat ve fatura adresleri,
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş, alışveriş ve iade bilgileri,
• Fatura ve işlem bilgileri,
• Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler,
• Talep, öneri, şikâyet ve müşteri hizmetleri kayıtları,
• Web sitesi kullanımına ilişkin işlem güvenliği ve teknik kayıtlar.

Ödeme kartlarına ilişkin hassas bilgiler, kullanılan ödeme altyapısına bağlı olarak doğrudan yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenebilir. Yörelerinden'in erişmediği veya saklamadığı kart bilgileri kendi sistemlerimizde tutulmaz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik ve müşteri hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
• Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Fatura işlemlerinin yürütülmesi,
• Ürünlerin hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslim edilmesi,
• Sipariş ve kargo durumuna ilişkin bilgilendirmelerin yapılması,
• İade, değişim ve müşteri taleplerinin sonuçlandırılması,
• Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına karşı yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Mevzuattan kaynaklanan saklama ve diğer yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Açık rıza gerektiren faaliyetlerde ise kişisel verileriniz ilgili mevzuata uygun şekilde alınan açık rızanız doğrultusunda işlenir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; Yörelerinden web sitesi üzerindeki üyelik, sipariş, ödeme ve iletişim formları, müşteri hizmetleri ile gerçekleştirilen iletişimler ve elektronik ortamda gerçekleştirilen işlemler aracılığıyla toplanabilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetlerin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, gerekli olduğu ölçüde;

• Kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcılarıyla,
• Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve finans kuruluşlarıyla,
• Muhasebe ve ilgili hizmet sağlayıcılarla,
• Bilgi teknolojileri ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcılarıyla,
• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla

KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak paylaşılabilir. Kişisel verilerin aktarımında yalnızca ilgili hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olan verilerin paylaşılması esas alınır.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.

İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve yasal saklama yükümlülüklerinin sona ermesi halinde kişisel veriler ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, indirim, yeni ürün ve benzeri tanıtım veya pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda müşterinin ayrıca vereceği onay doğrultusunda gönderilir.

Sipariş durumu, ödeme, teslimat, hesap güvenliği ve benzeri hizmetin yerine getirilmesi için gerekli işlem bildirimleri pazarlama iletişimlerinden ayrı olarak değerlendirilebilir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi belirlemeye yardımcı olacak gerekli bilgilerle birlikte veri sorumlusuna iletebilirsiniz.

E-posta: info@yorelerinden.com

Başvurular, talebin niteliğine ve yürürlükteki mevzuatta belirtilen usul ve esaslara göre değerlendirilerek yasal süre içerisinde sonuçlandırılır.

11. Aydınlatma Metninde Yapılabilecek Değişiklikler

Yasal düzenlemelerde, kişisel veri işleme faaliyetlerinde veya sunulan hizmetlerde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Aydınlatma Metni gerektiğinde güncellenebilir.

Güncel metin www.yorelerinden.com üzerinden yayımlanır.